Słuchawki Bluetooth z mikrofonem mogą pracować w dwóch trybach, jako słuchawki stereo (A2DP) lub jako zestaw słuchawkowy (HFP/HSP).
Bluetooth jak wszystko ma swoje ograniczenia. Jeśli chcemy słuchać muzyki i zależy nam na jak najlepszej jakość dźwięku używamy zoptymalizowanych do tego kodeków jak SBC, aptX czy LDAC i wykorzystujemy na to całe pasmo. Jeśli jednak słuchawki mają pełnić rolę zestawu słuchawkowego pasmo trzeba podzielić, trochę na dźwięk przychodzący na słuchawki, trochę na wychodzący z mikrofonu. Logiczne.
Dlatego w systemie Windows 10 widoczne są dwa urządzenia np. WH-1000XM4 Stereo i WH-1000XM4 Hands-Free AG Audio. Teoretycznie powinniśmy móc używać jednego do słuchania muzyki, a drugiego do prowadzenia rozmów.
Niestety w laptopie HP EliteBook 840 G7 z Windows 10 miałem z tym duży problem. Czasem przy korzystaniu ze słuchawek jako zestawu słuchawkowego mikrofon działał, ale nie było w nich nic słychać.
Problem występował na obu posiadanych przeze mnie słuchawkach: Sony WH-1000XM4 i Skullcandy Crusher, które bez problemu działały na innych komputerach i systemach operacyjnych (Windows, macOS, Linux, Android).
Za Bluetooth w tym laptopie odpowiada moduł Intel® Wi-Fi 6 AX201. Próbowałem różnych rozwiązań, sprawdzałem ustawienia oszczędzania energii, ponownie parowałem, przeinstalowywałem i aktualizowałem sterowniki. Nic nie pomagało. Doszło nawet do tego, że do laptopa na stałe podpięte były słuchawki na kablu i przez większość czasu to z nich korzystałem do wideorozmów.
Nie po to kupuje się wypasione słuchawki bluetooth, żeby żonglować dwoma zestawami i plątać się z kablami.
Niestety laptop jest własnością klienta dla którego pracuję i nie mam pełnej kontroli nad sprzętem i oprogramowaniem. Więc moje rozwiązani przedstawione poniżej może nie być najbardziej wyrafinowane czy optymalne.
Jak sprawić, aby zestaw słuchawkowy działał prawidłowo:
- w Menadżerze urządzeń należy wyłączyć urządzenie Intel(R) Wireless Bluetooth(R) i zrestartować komputer
- kupić TP-Link UB500 ~43 zł (lub inny zewnętrzny adapter Bluetooth na USB)
- zainstalować sterownik
- sparować ponownie słuchawki
I słuchawki DZIAŁAJĄ bezproblemowo! Dodatkowo o wiele szybciej łączą się z komputerem i zmieniają tryby.